Syarat dan Ketentuan

  1. Definisi Perusahaan
  2. Akun, Saldo, Penarikan Saldo, Password dan Keamanan
  3. Transaksi pembelian
  4. Biaya Jasa Pembelian
  5. Kurs Tukar
  6. Pengiriman dari Luar Negri
  7. Harga Barang
  8. Ketentuan barang larangan
  9. Promosi
  10. Pengiriman barang dalam negri
  11. Claim dan Ganti Rugi
  12. Pilihan Hukum

 

1. Definisi Perusahaan

    • Exim Niaga Teknologi adalah perseroan terbatas dengan ijin usaha KBLI 46100 Perdagangan Besar Atas Balas Jasa atau (FEE) atau kontrak, KBLI 53201 Aktivitas Kurir yang menjalankan usaha melalui portal www.vendorbeli.com
    • Syarat dan Ketentuan dari Vendorbeli adalah perjanjian digital antara pengguna dengan PT. Exim Teknologi Niaga yang didalamnya mengatur seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban serta tanggung jawab pengguna dan Vendorbeli, serta tata cara penggunaan sistem layanan pembelian Vendorbeli.
    • Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Vendorbeli yang menitipkan barang yang ingin dibeli melalui portal Vendorbeli.
    • Barang adalah wujud benda yang memiliki fisik barang yang dapat diperbelikan dan diantar dengan memenuhi kriteria perusahaan jasa pengiriman.
    • Saldo adalah fasilitas penampungan sementara dana milik pembeli sebelum digunakan untuk bertransaksi pembelian melalui Vendorbeli. Adapun Saldo Refund yang merupakan fasilitas penampungan dana sementara yang pada akhirnya dapat digunakan untuk membeli produk lain di Vendorbeli atau dilakukan penarikan tunai ke rekening pembeli.
    • Agent China adalah perusahaan Vendorbeli yang berada di China yang pada saat ini bekerja sebagai anak perusahaan PT.Exim Teknologi Niaga yang berada di Beijing China dan bertugas untuk membantu seluruh transaksi yang terjadi di Vendorbeli. Bejing Ousaipo Technology and Trade Co. LTD
    • Rekening resmi pembayaran Vendorbeli saat ini tercatat di Bank BCA sebagai nama Exim Teknologi Niaga PT (8985616333). Selain rekening yang tercatat di syarat ketentuan ini bukan merupakan rekening resmi perusahaan. Kami tidak bertanggung jawab atas kecerobohan pengguna dengan mentransfer ke rekening yang bukan rekening resmi kami.

 

2. Akun Saldo, Penarikan Saldo, Password dan Keamanan.

    • Pengguna dengan ini menyatakan bahwa pengguna adalah orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum.
    • Vendorbeli tidak memungut biaya apapun untuk registrasi ke anggotaan atau member di portal Vendorbeli.
    • Pengguna menyadari bahwa penggunaan Nomor HP/Email untuk registrasi hanya dapat digunakan untuk 1 Akun, Kecuali untuk pengguna yang memiliki lebih dari satu nomor HP/ Email.
    • Pengguna menyadari bahwa nomor HP dan Email yang digunakan dalam keadaan aman dan tidak ada orang lain yang dapat akses atas nomor HP/ Email yang digunakan karena proses pengajuan lupa password Vendorbeli dilakukan melalui nomor HP/ Email.
    • Pengguna dilarang untuk membuat software apapun yang memiliki koneksi terhadap Vendorbeli yang bertujuan untuk memanipulasi sistem pada Vendorbeli
    • Vendorbeli memiliki kewenangan penuh untuk menutup akun apabila terbukti dengan SAH pengguna telah melakukan kecurangan atau manipulasi yang menyebabkan kerugian PT. Exim Teknologi Niaga.
    • Saldo Refund adalah saldo yang berasal dari pembelian yang batal dilakukan baik itu disebabkan oleh perubahan harga dari supplier ataupun stock yang tidak tersedia.
    • Saldo refund yang telah dikembalikan ke saldo member akan menjadi saldo yang tersimpan di fasilitas penampungan. Saldo tersebut dapat dibelanjakan Kembali atau harus dilakukan penarikan ke rekening pengguna yang terdaftar di Vendorbeli (with drawal).
    • Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password serta keamanan nomor HP dan inbox Email Pengguna.
    • Vendorbeli tidak pernah meminta data keamanan seperti password, kode OTP verifikasi SMS,ataupun kode verifikasi yang dikirimkan melalui email.
    • Pengguna setuju untuk memastikan Pengguna keluar dari akun dari setiap sesi dan tidak ada orang lain yang tidak bertanggung jawab menggunakan akun Pengguna.
    • Pengguna memahami dan menyetujui bahwa untuk mempergunakan fasilitas keamanan one time password (OTP) maka penyedia jasa telekomunikasi terkait dapat sewaktu-waktu mengenakan biaya kepada Pengguna dengan nominal sebagai berikut (i) Rp 500 ditambah pajak 10% untuk Indosat, Tri, XL, Smartfren, dan Esia; (ii) Rp 200 ditambah pajak 10% untuk Telkomsel.

 

3. Transaksi Pembelian

    • Pengguna wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah di tetapkan oleh Vendorbeli. Prosedur pembelian
    • Terdapat 2 kali pembayaran dapat setiap transaksi pembelian. Pembayaran Ke-1 adalah sejumlah nominal harga barang yang tertera di website yang sesuai dengan harga asli di website luar. Pembayaran Ke-2 dibayarkan setelah barang tiba di Indonesia.
    • Pada pembayaran Ke-1 biaya belum termasuk dengan biaya kirim ekspedisi dari China ke Indonesia serta biaya kirim ekspedisi lokal china dan dalam negri untuk ke alamat Pengguna.
    • Ada penyesuaian harga setelah pembayaran Ke-1 ketika agent China telah melakukan diskusi dengan supplier dimana terkadang terdapat penyeseuaian harga serta biaya tambahan untuk pengiriman ke Gudang Vendorbeli di China yang awalnya belum tertagih. Apabila penyesuaian harga sesuai dan terkonfirmasi oleh Pengguna maka transaksi pembelian baru akan dilaksanakan.
    • Pengguna wajib membayarkan tagihan pembayaran Ke-1 sesuai dengan estimasi harga barang awal sebagai tanda bukti bahwa Pengguna telah menyetujui untuk melakukan pembelian dengan Vendorbeli.
    • Saat pembayaran Ke-1 dilakukan Pengguna menyetujui bahwa pembelian tidak dapat dibatalkan kecuali dengan kondisi stock barang dari supplier kosong, terdapat minimum pembelian atau ada perubahan harga yang drastis melebih 5% dari harga yang ditampilkan di marketplace luar negri. Pengguna juga dapat melakukan perubahan supplier sesuai negosiasi dengan Admin Vendorbeli.
    • Setelah barang sampai di Indonesia pembayaran tahap Ke-2 baru dilakukan yang didalamnya terdapat biaya kurang/lebih bayar pembayran tahap Ke-1 dan juga biaya pengiriman dari China ke Indonesia serta Biaya ekspedisi lokal untuk pengiriman ke alamat konsumen.
    • Pembeli memahami betul bahwa Invoice pembelian barang bukan diterbitkan dari Vendorbeli melainkan dari Supplier barang di luar negri. Namun invoice biaya kirim dan pembelian kurs merupakan Invoice dari Vendorbeli.
    • Vendorbeli berkomitmen untuk melakukan pembelian dalam waktu 24 Jam setelah pembelian dikonfirmasi oleh Pengguna untuk terciptanya kecepatan dalam bertransaksi.
    • Pengguna wajib mengisi kolom deskripsi barang lalu mengkonfirmasikannya kepada Vendorbeli. Setelah melakukan konfirmasi pengguna dianggap secara sadar untuk memilih produk dan tipe yang dibeli dan tidak ada penggantian atas kesalahan pengisian deskripsi dikemudian hari

 

4. Biaya Jasa Pembelian

    • Biaya jasa pembelian adalah keuntungan perusahaan China Vendorbeli sebagai balas jasa atas jasa pembelian barang melalui Vendorbeli.
    • Berikut adalah rate jasa pembelian melalui Vendorbeli:
      • 0-5000 RMB 6% (Min 50RMB)
      • 5000-12.500 RMB 5% (Min 300RMB)
      • 500-50.000 RMB 4% (Min 625RMB)
      • 000> 3.5% (Min 2000RMB)
    • Apabila terdapat banyak item dalam satu kali order pembelian maka ada minimum charge per item jenis barang berbeda sebanyak 15 RMB. Minimum charge dikenakan dari nilai terbesar yang dikenakan baik minimum charge rate atau minimum charge per item barang.

 

5. Kurs Tukar

    • Kurs tukar didalam Vendorbeli di update sebanyak 2x dalam 24 jam. Kurs Vendorbeli berkoneksi langsung dengan Kurs dari Bank kerja sama perusahaan.
    • Kurs yang digunakan dalam website Vendorbeli otomatis terupdate dengan seluruh barang yang tampil di website Vendorbeli.
    • Kurs yang digunakan dalam proses pembelian adalah Kurs saat konfirmasi ke 2 setelah agent China melakukan konfirmasi atas harga dari supplier dan bukan saat pembayaran Ke-1. Dikarenakan Kurs berubah-ubah dalam setiap jamnya maka disepakati bahwa kurs yang digunakan untuk pembelian adalah kurs saat konfirmasi pembelian.
    • Terjadinya selisih kurs akan di berikan saat sebelum konfirmasi pembelian, dan selisih kurs akan ditagihan didalam tagihan Ke-2 saat barang tiba di Indonesia.
    • Vendorbeli tidak menerima transaksi pengiriman uang antar negara tanpa dilakukan pembelian barang melalui Vendorbeli.

 

6. Pengiriman dari Luar Negri

    • Vendorbeli saat ini baru bekerja sama dengan satu ekspedisi pengiriman dari luar Negri.
    • Biaya pengiriman laut dan udara bersifat (All In) berdasarkan satuan volume m3 untuk laut dan kilogram untuk udara.
    • Gudang Vendorbeli di China berada di kota Guangzhou.
    • Tarif kiriman Udara
      • Guangzhou – Jakara
        • 0-3Kg 285.000/Kg
        • 3Kg > 235.000/kg (Min 3Kg)
    • Biaya dikenakan sesuai dengan biaya terendah dari daftar harga diatas.
    • Tarif kiriman Laut
      • Guangzhou – Jakarta
        • Kategori Tas, Koper, Ransel, Dompet Rp.4.500.000/m3
        • Kategori Sepatu, Topi, Ikat pinggang Rp.5.000.000/m3
        • Kategori Barang umum, Aksesories Rp.5.500.000/m3
        • Kategori Barang SNI, Lartas, Surveyor Rp.6.000.000/m3
        • Kategori barang Cosmetics, Makanan dan Kimia Rp.6.500.000/m3
        • Kategori barang Mesin Rp.6.000.000/m3
        • Kategori Garment dan pakaian siap pakai Rp.7.000.000/m3
        • Kategori Express Cargo Rp.7.500.000/m3
    • Estimasi kiriman melalui udara adalah 5-14 Hari dan melalui laut adalah 30-35 Hari, Express 21-28 Hari. Estimasi terhitung dari sejak barang diterima di Gudang Guangzhou.
    • Setiap barang yang rawan rusak pembeli diharuskan mengkonfirmasi kepada Vendorbeli untuk ditambahkan packing kayu agar kiriman lebih aman dari Supplier. Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang timbul akibat pengiriman lokal di China serta kiriman ke Indonesia.
    • Semua produk memiliki berat aktual dan berat yang di konversi atau berat volumetrik. Kedua bobot berat tersebut akan di bandingkan dimana bobot yang terberat akan diambil untuk menghitung biaya. Berat volumetrik akan dihitung dengan rumus: Volume Berat (Kg) = (panjang (cm) * Lebar (cm) * tinggi (cm) / 6000. Satuan decimal dihitung dengan satuan 0.5kg
    • Perhitungan pengiriman melalui jalur laut dihitung satuan volime m3 dengan cara perhitungan Panjang(m) x Lebar(m) x Tinggi(m) = m3 dan satuan desimal dihitung 3 digit dibelakang koma 0.000m3.

 

7. Harga Barang

    • Harga barang yang tampil di website Vendorbeli adalah harga asli yang tampil di website marketplace aslinya. Kami melakukan Kerjasama secara internal untuk menampilkan harga dan deskripsi barang dari website asal.
    • Harga kirim dari marketplace asal sering kali tidak akurat dan berbeda karena adanya potongan harga periode tertentu, pembelian dengan kuantitas berbeda, serta harga yang belum di update oleh Supplier.
    • Harga barang yang tercantum dalam pembayaran Ke-1 adalah murni harga barang yang tampil di website asli belum termasuk biaya kirim lokal China, harga penyesuaian dari supplier, biaya kirim ke Indonesia serta ekspedisi lokal di Indonesia.
    • Kami tidak melakukan mark up terhadap barang yang dibeli, apabila Pengguna membutuhkan invoice dari Supplier kami dapat memintanya sebagai tanda bukti pembelian dari Supplier.

 

 

8. Ketentuan Barang Larangan

    • Kami tidak dapat mengirimkan barang-barang yang dilarang oleh pemerintah setempat ataupun pemerintah Indonesia sesuai dengan undang-undang yang berlaku.
    • Barang lainnya yang dilarang dalam jalur udara adalah
      • Barang cairan
      • Barang Kosmetik cair
      • Barang mudah meledak, flammable, contoh aerosol, bahan peledak dll
      • Pisau, gunting dan alat tajam lainnya.
      • Battery, AKI dan powerbank.
      • Laptop dan Handphone.
    • Barang lainnya yang dilarang dalam jalur laut adalah
      • Barang mudah terbakar, barang flammable, Aerosol.
      • Kendaraan bermotor
      • Vaporizer & cairannnya, rokok & tembakau, minuman beralkohol.
      • Handphone dan Laptop.
      • Segala jenis hewan dan tumbuhan hidup atau yang sudah mati terkecuali tumbuhan sintetis.

 

9. Promosi

    • Sewaktu-waktu Vendorbeli dapat mengadakan kegiatan promosi (selanjutnya disebut sebagai “promo”) dengan Syarat dan Ketentuan yang mungkin berbeda pada masing-masing kegiatan Promo. Pengguna dihimbau untuk membaca dengan seksama Syarat dan Ketentuan dari Promo tersebut.

 

10. Pengiriman Barang Dalam Negri

    • Biaya belum termasuk dengan biaya pengiriman di dalam negri dan akan dibebankan saat pembayaran Ke-2 di Vendorbeli.
    • Untuk pengiriman melalui jalur laut dengan volume lebih dari 1m3 mendapatkan gratis pengiriman untuk wilayah Jakarta saja.
    • Untuk pengiriman jalur laut wilayah Jabodetabek dikenakan biaya tambahan Rp.300.000 (Engkel) untuk volume barang 3-5m3, dan Rp.500.000 (Engkel Double) untuk volume barang 5-10m3. Selanjutnya berlaku kelipatan tergantung dari kendaraan angkut yang digunakan.
    • Untuk pengiriman jalur laut diluar wilayah Jabodetabek maka akan diserahkan ke Ekspedisi pihak ke 3 rekanan Vendorbeli, dan dikenakan biaya sesuai ketentuan yang berlaku. Untuk pengiriman diatas 1m3 Pengguna dapat memilih ekspedisi yang digunakan untuk mengirim barang keluar wilayah Jabodetabek.
    • Untuk jalur udara tidak ada pengiriman gratis untuk Wilayah Jakarta, dan pengiriman akan dilakukan menggunakan ekspedisi kurir rekanan Vendorbeli dengan satuan hitung Kilogram. Pengguna dapat memilih waktu pengiriman sesuai dengan keinginan Pengguna.

11. Claim dan Ganti Rugi

    • Pengguna akan mendapatkan klaim atau ganti rugi apabila barang yang dibeli tidak tiba di alamat Pengguna dengan alasan Major Accident, Kapal Tenggelam, Tertahan saat proeses clearance terkecuali pengiriman barang yang dilarang oleh Undang Undang.
    • Pengguna mendapatkan produk yang tidak sesuai atau kurang jumlah dari yang disepakati saat konfirmasi pembelian.
    • Pengguna tidak mendapat claim apabila terjadi kerusakan, barang penyok, barang pecah akibat kelalaian saat pembelian dan tidak meminta packing kayu tambahan untuk keamanan barang.

 

12. Pilihan Hukum

    • Perjanjian ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum. Anda setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun berhubungan dengan situs dan/atau Perjanjian ini akan diselesaikan secara musyawarah mufakat namun apabila tidak menemukan titik temu maka akan dilanjutkan secara eksklusif dalam yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.

Perkiraan Biaya Pengiriman

Estmasi biaya pengiriman Anda sebesar Rp 0

Open chat