Tahukah kamu apa itu Taobao? Bagi yang baru mendengarnya, taobao adalah marketplace dari negeri Tiongkok. Kalau Taobao merupakan marketplace, berarti tidak ada bedanya dong dari Tokopedia, Shopee, Bukalapak, dan lain-lain? Ya betul. Perbedaannya cuma domisili operasional dan bahasa yang digunakan. Bahasa?
Ya karena taobao adalah marketplace dari Tiongkok, otomatis bahasa yang digunakan adalah bahasa Mandarin. Jadi, logikanya kalau situs ini menggunakan bahasa Mandarin, para konsumennya tentu mereka yang tinggal di dataran Tiongkok. Menariknya, taobao adalah marketplace yang ternyata juga biasa digunakan pembeli dari negara-negara lain termasuk Indonesia. Artinya, kamu pun sebenarnya bisa berbelanja di situs marketplace ini.
Kenapa Berbelanja di Taobao?
Mungkin kamu penasaran kenapa sih kok banyak orang yang berbelanja di Taobao? Nah, dari rata-rata pengalaman pembeli di marketplace ini, berikut ini adalah alasannya.
Pertama, hemat. Kamu bisa membuktikan sendiri kenapa banyak produk yang ditawarkan di Tabao harganya murah. Taobao merupakan solusi alternatif berbelanja produk impor dengan pilihan harga yang tidak akan mengecewakan. Salah satu alasan kenapa banyak produk yang dijual dengan murah di situs ini adalah persaingan antar penjual di sana.
Kedua, banyak pilihan dan stok. Sering bingung berbelanja di marketplace lokal karena barangnya itu-itu saja? Dan ketika ada yang cocok, stoknya ternyata tidak ada. Hal-hal semacam itu akan sangat jarang kamu jumpai selama berbelanja di Taobao. Pasalnya, taobao adalah sebuah marketplace yang diramaikan oleh banyak penjual dengan jenis produk dan stok terbaik. Dan pastinya, faktor harga selalu jadi patokan bagi siapa saja yang gemar berbelanja online.
Ketiga, cocok untuk merintis bisnis produk impor. Kamu bisa menggunakan marketplace ini untuk berbelanja grosir. Dalam jumlah besar, produk-produk tersebut akan langsung dikirimkan ke alamatmu tepat setelah proses transaksi diselesaikan. Itulah alasan kenapa banyak penjual produk pakaian atau barang-barang impor lainnya dengan harga yang cukup terjangkau. Salah satu sumber kulakan adalah situs ini.
Sebenarnya selain tiga alasan di atas, kebanyakan orang yang menggunakan Taobao merasa cocok begitu saja. Entah karena sudah terbiasa di situs tersebut atau mungkin karena ada yang sebelumnya merekomendasikan marketplace ini. Toh, kamu sendiri yang memutuskan untuk menggunakan tempat ini untuk berbelanja setiap produk yang kamu butuhkan sebelumnya.
Kendala Berbelanja di Taobao dan Solusinya
Berhubung taobao adalah situs marketplace dari luar negeri, tentunya ada berbagai kendala yang dihadapi selama berbelanja. Untungnya, sudah ada solusi yang nanti bisa kamu sesuaikan kebutuhan.
Beberapa kendala tersebut adalah:
Situs berbahasa Mandarin.
Ya mau bagaimana lagi. Namanya juga marketplace dari Tiongkok, ya mau tak mau kamu harus mengaksesnya dengan bahasa pengantar negara tersebut. Untungnya, ada fitur penerjemahan otomatis yang disematkan dalam Chrome. Jadi, kalau kamu mau mengakses situs ini, sebaiknya memakai versi desktop dan browser Chrome.
Jarang adanya update stok barang.
Kendala ini kerap dikeluhkan pembeli karena kadang ada penjual yang lupa memperbarui info terbaru stock. Oleh karena itu, sebaiknya kamu konfirmasikan dulu melalui fitur chat. Namun ada satu masalah lain, yakin keterbatasan bahasa penjual dan dirimu. Jadi, jangan lupa untuk selalu memanfaatkan fitur Google Translate. Jangan langsung pencek tombol Checkout sebelum kamu memastikan ketersediaan stok produk itu ke pihak penjual.
Transaksi menggunakan bank lokal.
Aturan yang biasanya tidak diketahui pembeli pula. Untuk melakukan transaksi di Taobao, kamu harus menggunakan rekening bank China yang sudah diverifikasi. Jadi, bagaimana dong? Tenang. Ada solusinya dengan memakai jasa pembelian online. Fitur ini pun sudah disediakan oleh situs marketplace yang bisa kamu pilih dengan metode pembayaran oleh orang lain.
Dari beberapa kendala dan solusi di atas, kamu bisa lebih mempersiapkan diri sebelum melakukan transaksi di tempat ini. Toh, asalkan kamu benar-benar memahami semua aturan dan detailnya, niscaya tidak akan ada masalah selama melakukan transaksi. Bagaimanapun juga, taobao adalah opsi marketplace yang terbukti telah membantu banyak pembeli hingga perintis bisnis produk impor di berbagai wilayah Indonesia sampai hari ini.
